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Comunicar para vender
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Comprendiendo la Programación Neurolingüística
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Qué es la Programación Neurolingüística
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El acrónimo PNL
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Otras definiciones
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La PNL, modelo de cambio
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Breve historia de la PNL
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La PNL y la venta
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Canales de compra de los clientes
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La PNL y el lenguaje
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Vender es distinto a decir
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Las reglas de la ventaja oculta
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Herramientas de la ventaja oculta
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La comunicación en PNL
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¿Qué es la comunicación?
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El modelo de comunicación
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La escucha activa
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Formular preguntas clave
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El lenguaje de la mente
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Cómo funciona la mente
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Mapa mental
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Los sistemas representacionales
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Otros filtros mentales
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Conocer el lenguaje del cliente
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El lenguaje de los sistemas representacionales
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Identifica y desarrolla tu sistema representacional
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Cómo reconocer el sistema representacional del cliente
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Sintonizando con los clientes
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Calibrar para saber más
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Duplicar con palabras
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Rapport verbal y no verbal
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Cómo venderle a cada tipo de cliente
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Claves de acceso ocular
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Generando influencia
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Profundizar en la mente del cliente
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Identifica los metaprogramas
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Metaprogramas de tratamiento de información
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Metaprogramas de comportamiento
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Conclusión
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Rebatiendo las objeciones del cliente
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¿Cómo funciona el lenguaje?
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Niveles lingüísticos
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Las trampas del lenguaje
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Generalización
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Eliminación
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Distorsión
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Generar «»estados poderosos»» en el cliente
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Anclaje
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Función de las anclas
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Generación de anclas
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Disparo de anclas
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Ajuste a futuro
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Estado interno de la venta
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Introducción
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Estados emocionales
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Anclaje a un recurso positivo
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Creencias
(A) Persuadir para cerrar más ventas
Publicado hace 4 años
- Comprender la Programación Neurolingüística y las ventajas que aporta su metodología al proceso de la venta.
- Aprender cómo influye la comunicación en los demás.
- Conocer la necesidad de mejorar la escucha activa y de realizar ‘preguntas de calidad’ para obtener información del cliente.
- Comprender el mapa mental y como le afectan los diferentes filtros de la realidad que aplicamos.
- Conocer los sistemas representacionales y cómo codifican la información que recibimos.
- Aprender el ‘lenguaje de la mente’ para poder identificar y duplicar a cada tipo de cliente para establecer sintonía o rapport con ellos y así poder influir en su decisión de compra.
- Conocer los metaprogramas como técnica para convencer al cliente.
- Aprender las ‘trampas del lenguaje’ o metamodelo para utilizarlo como herramienta para rebatir objeciones.
- Aprender a generar anclas a un cliente para asociarle estados emocionales positivos y utilizarlos durante el proceso de la venta.
- Conocer cómo generar estados internos positivos para la venta, aprendiendo a autoanclarse y a cuestionar creencias.
Características del Puesto
| Categoría de Puesto | Gestión Comercial |
| Horas | 30 |
| Días de conexión | 15 |