(A) Dirección por Objetivos: Evaluación del Desempeño. La Brújula de Toda Organización

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Publicado hace 4 años

Programa-Contenido

  • Visión global

  • Aspectos generales

  • Un poco de historia

  • Definición de DPO

  • ¿Por qué una DPO?

  • Primero lo primero. Factores que influyen en la DPO

  • Los tres pasos de la función directiva

  • DAFO

  • Misión y objetivos

  • Misión

  • Objetivos

  • Conclusiones

  • Cultura empresarial para implementar una DPO

  • Definición de cultura empresarial

  • Los supuestos básicos

  • La DPO y su vinculación con la estrategia

  • Modelo de evaluación de desempeño coherente

  • Tipo de liderazgo para implementar una DPO

  • Beneficios de la DPO

  • Obstáculos y limitaciones de la DPO

  • Aplicación de la DPO

  • Visión global de un plan estratégico de dirección por objetivos

  • Características del proceso

  • Objetivos operativos

  • Definición de objetivo

  • Requisitos de los objetivos

  • Indicadores

  • Importancia del mando o líder en la implantación de la DPO

  • ¿Qué es un líder?

  • Funciones de un mando

  • Habilidades de un mando eficiente

  • La delegación

  • Definición y puntos clave

  • Ventajas

  • Dificultades para delegar de los mandos

  • Tareas delegables y no delegables

  • Pasos a tener en cuenta para delegar

  • Cómo matar la DPO

  • Evaluación de desempeño

  • Definición de proceso de evaluación de desempeño

  • Ventajas de un plan de evaluación de desempeño

  • Por qué la evaluación de desempeño

  • Programa de evaluación de desempeño: cómo llevarlo a la práctica

  • ¿Qué queremos conseguir?

  • Diseño del sistema

  • Implantación del sistema

  • Plan de mantenimiento y seguimiento del sistema

  • Evaluación de objetivos

  • Eficacia. Eficiencia. Efectividad

  • Indicadores

  • Métodos de evaluación

  • Método de escala gráfica

  • Método de elección forzada

  • Método de investigación de campo

  • Método de ordenación por comparación por pares

  • Método del registro de incidentes críticos

  • Métodos de evaluación 360º/180º

  • Introducción

  • Definición de evaluación 360º

  • Instrumentos de evaluación 360º

  • Beneficios de evaluación 360º

  • La entrevista de evaluación

  • Definición

  • El proceso de la entrevista de evaluación del desempeño

  • Antes de la entrevista: la preparación

  • Reflexión por parte del evaluador (jefe)

  • Reflexión por parte del evaluado

  • Organiza toda la información

  • Convocatoria

  • En la entrevista

  • La creación de contexto

  • Lo primero: escuchar su autoevaluación

  • Una vez hemos escuchado: dar feedback

  • El plan de acción

  • Beneficios del plan de acción

  • ¿Cómo hacerlo?

  • Cierre y compromiso

  • Después de la entrevista: seguimiento

  • Calibración de resultados

  • El proceso de calibración

  • Beneficios de la calibración de desempeño

  • Recomendaciones al hacer la calibración de desempeño

  • ¿Y después de la evaluación?

  • Visión general

  • Rendimiento inferior del esperado

  • Nuevas tendencias: dirección por misiones

  • Otras nuevas tendencias: de la evaluación al desarrollo

  • Factores del cambio en la evaluación de desempeño

  • El efecto de las evaluaciones basadas en calificaciones

  • Los nuevos modelos de desempeño. Características

Objetivos

  • Estructurar un plan de dirección por objetivos desde una visión global y completa.
  • Identificar los factores empresariales y organizacionales que influyen a la hora de diseñar un programa de dirección por objetivos.
  • Conocer y distinguir las distintas ventajas de diseñar un plan de dirección por objetivos frente a otro tipo de direcciones.
  • Identificar las características de un plan de dirección por objetivos fiable y operativo.
  • Analizar cómo los objetivos bajan en cascada para lograr una dirección por objetivos alineada con los objetivos de la empresa.
  • Distinguir los distintos tipos de objetivos y cómo se conectan entre sí formando una red de objetivos práctica.
  • Desarrollar la capacidad de establecer y pactar objetivos con éxito.
  • Identificar las características de los objetivos operativos y motivantes.
  • Recordar la importancia del tipo de liderazgo en la dirección por objetivos.
  • Identificar y valorar la importancia del seguimiento de los objetivos, así como su evaluación final.
  • Construir un programa de evaluación del desempeño fiable y práctico.
  • Guiar las entrevistas de evaluación del desempeño desde el conocimiento de las competencias y herramientas de comunicación necesarias.
  • Gestionar los resultados obtenidos de cara al desarrollo de una organización cada vez más eficaz de cara al futuro.

Características del Puesto

Categoría de PuestoHabilidades Directivas y Personales
Horas25
Días de conexion15

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